AGB
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen Narthex Dental und Kundinnen und Kunden über den Online-Shop des Anbieters abgeschlossen werden.
1.2 Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich und schriftlich zugestimmt wird.
1.3 Das Angebot richtet sich ausschliesslich an Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz.
2. Vertragsabschluss
2.1 Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
2.2 Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
2.3 Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung per E-Mail bestätigt oder mit der Herstellung bzw. Lieferung der Zahnschiene beginnt.
2.4 Der Anbieter behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
2.5 Der Anbieter ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn sich nachträglich herausstellt, dass die vom Kunden gemachten Angaben unzutreffend oder unvollständig sind.
3. Vertragsgegenstand / Medizinischer Hinweis
3.1 Vertragsgegenstand ist die Herstellung und Lieferung von individuell gefertigten Zahnschienen (z. B. Bleaching- oder Sportschienen).
3.2 Die angebotenen Produkte stellen keine zahnärztliche Behandlung dar und ersetzen keine zahnärztliche Diagnose oder Therapie.
3.3 Der Kunde bestätigt, dass:
• keine bekannten zahnmedizinischen Kontraindikationen bestehen (z. B. unbehandelte Karies, Parodontitis, starke Zahnschmerzen),
• er bei Unsicherheiten vorgängig einen Zahnarzt konsultiert hat.
3.4 Keine Gewährleistung oder Haftung bei unsachgemässer Anwendung, Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung oder eigenmächtigen Änderungen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
4.2 Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
4.3 Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Online-Shop angezeigt.
4.4 Der Kaufpreis ist mit Vertragsabschluss sofort fällig.
5. Lieferung
5.1 Die Lieferung erfolgt ausschliesslich an Adressen innerhalb der Schweiz.
5.2 Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
5.3 Verzögert sich die Lieferung aus Gründen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat, besteht kein Anspruch auf Schadenersatz.
6. Gefahrübergang
6.1 Die Gefahr des Untergangs oder der Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe an den Kunden oder an den Versanddienstleister auf den Kunden über.
7. Kein Widerrufs- oder Rückgaberecht
7.1 In der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Käufe.
7.2 Die angebotenen Zahnschienen werden individuell nach Kundenspezifikation hergestellt und sind aus hygienischen und gesundheitlichen Gründen vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.
7.3 Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen, sofern kein nachweisbarer Herstellungsfehler vorliegt.
8. Gewährleistung (Mängelrechte)
8.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen gemäss Art. 197 ff. OR.
8.2 Der Kunde hat die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und erkennbare Mängel innerhalb von 7 Tagen schriftlich zu melden.
8.3 Bei rechtzeitig gerügten Mängeln beschränkt sich die Gewährleistung auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
8.4 Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Wandlung oder Minderung, sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
9. Haftung
9.1 Narthex Dental KLG haftet nicht für Verletzungen, die während oder durch den Gebrauch unserer Produkte entstehen. Wir garantieren nicht, dass die Benutzung unserer Produkte Verletzungen verhindert. Die Verwendung unserer Produkte erfolgt auf eigene Gefahr.
9.2 Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
9.3 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für den individuellen Behandlungserfolg, da dieser von persönlichen Voraussetzungen des Kunden abhängt.
9.4 Die Haftung für Personenschäden bleibt unberührt.
10. Eigentumsvorbehalt
10.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
10.2 Mundschutz Design
- Rechtskonforme Inhalte
Der Kunde sichert zu, dass alle von ihm hochgeladenen Inhalte (Grafiken, Logos, Texte, Bilder u. Ä.) entweder frei von Rechten Dritter sind oder dass er über die erforderlichen Nutzungs‑ und Verwertungsrechte verfügt. Verboten sind Inhalte, die Urheber‑, Marken‑ oder Persönlichkeitsrechte Dritter verletzen oder gegen schweizerisches Recht verstoßen. - Platzierung und Ästhetik
Die genaue Platzierung eines Logos/Name/Nummer kann nicht garantiert werden, da jeder Mund und Mundschutz einzigartig ist. Unsere Experten platzieren sie so nah wie möglich an dem, was auf dem Abdruck/Modell zu sehen ist. - Keine Prüfpflicht von Narthex Dental
Narthex Dental ist nicht verpflichtet, die Rechtmäßigkeit der übermittelten Inhalte zu prüfen; eine Kontrolle kann freiwillig erfolgen, ohne Anerkennung einer Rechtspflicht. - Nachweispflicht & Ablehnungsrecht
Narthex Dental kann jederzeit einen schriftlichen Rechte‑ oder Lizenznachweis verlangen. Designs können ohne Angabe von Gründen abgelehnt oder gelöscht werden, insbesondere bei Verdacht auf Rechtsverletzungen oder unvereinbare Inhalte. Wiederholte Verstöße führen zur dauerhaften Sperrung des Kundenkontos. - Unikatcharakter
Jeder Mundschutz wird einmalig nach Maß für den jeweiligen Kunden gefertigt und ausschließlich an diesen ausgeliefert; eine Serien‑ oder Mehrfachproduktion desselben Designs findet nicht statt. - Lizenz zur Fertigung und werblichen Nutzung
Der Kunde überträgt Narthex Dental mit Aufgabe der Bestellung sämtliche übertragbaren Nutzungs- und Verwertungsrechte an dem eingereichten Design exklusiv, zeitlich, räumlich und inhaltlich unbeschränkt. Diese Übertragung erfolgt im Einzelnen wie folgt:
a) Umfang der Rechteeinräumung
Die Rechteübertragung umfasst insbesondere das Recht zur
- Vervielfältigung und Verbreitung,
- öffentlichen Zugänglichmachung (insbesondere online),
- Bearbeitung und Umgestaltung (z. B. Anpassung an unterschiedliche Produktformen),
- dauerhaften Nutzung auf physischen Produkten sowie
- Weiterübertragung dieser Rechte (z. B. an Produktions- oder Vertriebspartner).
b) Urheberpersönlichkeitsrechte und Namensnennung
Die unveräußerlichen Urheberpersönlichkeitsrechte des Kunden bleiben unberührt. Der Kunde verzichtet jedoch ausdrücklich auf das Recht zur Namensnennung und gestattet Narthex Dental, das Design anonym zu verwenden.
c) Unwiderruflichkeit und Vergütung
Die Rechteübertragung ist unwiderruflich. Ein Rückruf der Rechte wird – soweit rechtlich zulässig – ausgeschlossen. Die Vergütung für die Rechteübertragung ist vollständig mit dem Kaufpreis des Mundschutzes abgegolten. Es besteht kein Anspruch auf weitere Vergütung.
- Keine Haftung für Weiterverbreitung durch den Kunden
Veröffentlicht der Kunde den Mundschutz oder dessen Design (z. B. Fotos in sozialen Netzwerken), liegt die alleinige Verantwortung hierfür beim Kunden; Narthex Dental haftet hierfür nicht. -
Ausschluss des Widerrufsrechts
Da der Mundschutz ausschließlich nach Kundenspezifikation gefertigt wird und eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten ist, besteht kein Widerrufsrecht.
11. Datenschutz
11.1 Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
11.2 Einzelheiten ergeben sich aus der separaten Datenschutzerklärung auf der Website.
12. Anwendbares Recht
12.1 Auf sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar.
12.2 Das UN-Kaufrecht (CISG) ist ausgeschlossen.
13. Gerichtsstand
13.1 Für Streitigkeiten mit Konsumenten gilt der gesetzliche Gerichtsstand gemäss Schweizer Zivilprozessordnung.
13.2 Für Kunden, die nicht als Konsumenten handeln, ist der Sitz des Anbieters ausschliesslicher Gerichtsstand.
14 Schlussbestimmungen
14.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
14.2 Änderungen dieser AGB bleiben vorbehalten.
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die zwischen Narthex Dental
(nachfolgend „Anbieter“) und Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“) über den Online-Shop des Anbieters abgeschlossen werden.
1.2 Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich und schriftlich zugestimmt wird.
1.3 Das Angebot richtet sich ausschliesslich an Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz.
2. Vertragsabschluss
2.1 Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
2.2 Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
2.3 Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung per E-Mail bestätigt oder mit der Herstellung bzw. Lieferung der Zahnschiene beginnt.
2.4 Der Anbieter behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
3. Vertragsgegenstand / Medizinischer Hinweis
3.1 Vertragsgegenstand ist die Herstellung und Lieferung von individuell gefertigten Zahnschienen (z. B. Bleaching- oder Alignerschienen).
3.2 Die angebotenen Produkte stellen keine zahnärztliche Behandlung dar und ersetzen keine zahnärztliche Diagnose oder Therapie.
3.3 Der Kunde bestätigt, dass:
keine bekannten zahnmedizinischen Kontraindikationen bestehen (z. B. unbehandelte Karies, Parodontitis, starke Zahnschmerzen), er bei Unsicherheiten vorgängig einen Zahnarzt konsultiert hat.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
4.2 Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
4.3 Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Online-Shop angezeigt.
4.4 Der Kaufpreis ist mit Vertragsabschluss sofort fällig.
5. Lieferung
5.1 Die Lieferung erfolgt ausschliesslich an Adressen innerhalb der Schweiz.
5.2 Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
5.3 Verzögert sich die Lieferung aus Gründen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat, besteht kein Anspruch auf Schadenersatz.
6. Gefahrübergang
6.1 Die Gefahr des Untergangs oder der Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe an den Kunden oder an den Versanddienstleister auf den Kunden über.
7. Kein Widerrufs- oder Rückgaberecht
7.1 In der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Käufe.
7.2 Die angebotenen Zahnschienen werden individuell nach Kundenspezifikation hergestellt und sind aus hygienischen und gesundheitlichen Gründen vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.
7.3 Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen, sofern kein nachweisbarer Herstellungsfehler vorliegt.
8. Gewährleistung (Mängelrechte)
8.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen gemäss Art. 197 ff. OR.
8.2 Der Kunde hat die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und erkennbare Mängel innerhalb von 7 Tagen schriftlich zu melden.
8.3 Bei rechtzeitig gerügten Mängeln beschränkt sich die Gewährleistung auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
8.4 Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Wandlung oder Minderung, sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
9. Haftung
9.1 Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
9.2 Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
9.3 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für den individuellen Behandlungserfolg, da dieser von persönlichen Voraussetzungen des Kunden abhängt.
9.4 Die Haftung für Personenschäden bleibt unberührt.
10.Eigentumsvorbehalt
10.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
11.Datenschutz
11.1 Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
11.2 Einzelheiten ergeben sich aus der separaten Datenschutzerklärung auf der Website.
12.Anwendbares Recht
12.1 Auf sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar.
12.2 Das UN-Kaufrecht (CISG) ist ausgeschlossen.
13.Gerichtsstand
13.1 Für Streitigkeiten mit Konsumenten gilt der gesetzliche Gerichtsstand gemäss Schweizer Zivilprozessordnung.
13.2 Für Kunden, die nicht als Konsumenten handeln, ist der Sitz des Anbieters ausschliesslicher Gerichtsstand.
14.Schlussbestimmungen
14.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
14.2 Änderungen dieser AGB bleiben vorbehalten.